基本信息
工作性质全职
招聘人数20人
招聘部门不限
学历要求大专
工作经验1-3年
年龄要求18岁岁
工作地点（浙江/衢州）
联系方式
联系人：陈霁 ( 联系我时，请说是在衢州人力资源网上看到的 )
联系电话：139****1920
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职位动态
100%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率0天
简历平均处理时长
2020-11-24
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职位描述
1、通过在线文字、电话等渠道提供专家化、情感化的服务，前期在线熟悉业务，后期转为热线。 2、接受并处理客户咨询、投诉及需求，指导客户正确使用公司产品，解决用户问题。及时汇总、分析、反馈用户意见，主动提出合理化建议与方案，促进产品成长和优化。 3、包括但不限于解决客户问题、安抚用户情绪，能主动发起用户维护关怀，建立良好的客户关系，降低用户流失率。
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