工作职责:1、贯彻落实售后服务各项标准和要求；2、指导售后服务中心开展日常运营、人员管理、技术提升、配件销售等工作；3、开展对售后服务中心的考评工作；4、负责处理后市场突发事件；5、负责区域内售后网络规划建设；6、参与制定售后服务发展策略。任职资格:1、大学本科及以上学历，汽车专业优先；2、熟练运用OFFICE办公软件；3、五年以上售后管理工作经验，具有汽车行业经验者优先；4、熟悉售后服务中心的运营，具备对各项业务指标的分析能力及营销能力；5、具有良好的沟通、组织协调及团队合作能力；6、接受因工作需要频繁出差，以及工作区域轮换。