基本信息
工作性质全职
招聘人数2人
招聘部门不限
学历要求中专
工作经验1-3年
年龄要求18岁岁
工作地点西区碧桂园府前一号16楼（浙江/衢州）
联系方式
联系人：徐女士 ( 联系我时，请说是在衢州人力资源网上看到的 )
联系电话：183****2120
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职位动态
100%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率0天
简历平均处理时长
2020-06-05
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职位描述
工作内容：1、受理客户电话，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；2、进行有效跟踪客户需求解决问题，做好售后服务工作职位要求： 1、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；2、高中中专学历以上，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。3、要求一定要有客户为先的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。工作时间：21:00--08:00
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