序号 具体职责内容 责任程度 1 现场管理 每日巡场，负责检查公共设施、清洁、绿化、保安存在的问题，及商户经营情况，发现问题及时处理。 对发现的问题及安全隐患记录在案并及时向主管汇报。 负责对商户经营货物的陈列、经营品种、营业员管理提出建议。 协助工程、物业、保洁现场突发事件、卫生状况的处理，跟进处理商铺进场、退场工作 执行 2 销售管理 落实销售计划，搜集商户/品牌经营数据，整理汇总，分析完成情况及存在问题。 各商铺/品牌营业额的统计，结算对账工作 落实市场调研、商圈调研、竞争对手调研，出具调研报告 执行 3 商户管理 负责组织各项意见征询活动，具体落实客户投诉的情况，并针对各种问题提出具体的解决方法及建议。 所负责商铺费用的收缴。 配合企划部做好活动资源的采集。 对新进商户及撤场商户手续的办理，建立商户维护档案 执行 4 其他工作：吾悦会员后期维护。 执行